吉林省建设监理协会2025年建设单位对工程项目监理服务满意度调查活动

　　为贯彻党的二十大、二十届三中全会星空网页版高质量发展要求，提升监理服务质量，促进行业健康发展，积极响应星空网页版《星空网页版开展2025年度建设单位对工程项目监理服务满意度调查活动的通知》要求，吉林省建设监理协会成立建设单位回访专家小组，于2025年6月5日-25日对“哈尔滨市松北区图书配送中心二期（出版大厦）项目和东部快速路南延长线工程监理项目”开展建设单位回访活动，进行监理服务满意度调查并组织召开座谈会。

　　本次回访，由吉林省建设监理协会秘书长安玉华担任组长，副秘书长祝颖慧、长春建业集团股份有限公司经理阴发盛、吉林省隆翔工程建设监理有限责任公司高级工程师李子天、长春市城市建设咨询有限公司经理徐志国担任组员。

　　回访过程中，专家组围绕建设单位对项目监理机构服务的整体评价、建设单位选择监理单位的初衷和目的、监理单位对项目监理机构的支持情况等方面，与建设单位代表及项目监理服务团队进行深入座谈交流。

　　各建设单位代表均对监理单位的专业服务能力、创新管理举措及高度的责任担当给予充分肯定，一致认为监理团队在工程质量把控、进度协同、投资优化及风险预控等方面发挥了关键作用。

　　其中，“哈尔滨市松北区图书配送中心二期（出版大厦）项目”由吉林中交工程建设咨询有限公司承担监理工作。建设单位高度认可吉林中交工程建设咨询有限公司的专业服务，充分肯定其在质量、进度、投资控制及安全管控等方面取得的成效显著，专业能力突出。特别强调，本项目创新实现了人工智能技术与精细化管理深度融合，大幅提升了监理服务效率和工程检测精度。面对工期压缩、资源紧张以及多专业交叉施工等复杂工况，监理机构展现出卓越的全过程统筹能力、技术创新应用能力和资源整合能力，为项目顺利实施提供了有力保障。

　　监理单位以技术创新为驱动，以质量管控为核心，充分彰显了监理单位在工程建设中的专业价值和关键作用。其在哈尔滨市松北区图书配送中心二期（出版大厦）项目中的监理服务，在高层文化公建全过程管控领域具有示范性，建议纳入省级优秀案例库。

　　“东部快速路南延长线工程监理项目”由吉林省建城工程咨询有限公司承担监理工作。建设单位长春城投建设投资（集团）有限公司高度认可吉林省建城工程咨询有限公司项目监理团队的专业贡献，特别强调其在以下重难点环节的突破性作用：预制装配式技术管控‌，创新应用智慧化监理手段，通过BIM协同平台实现构件生产、运输及安装全流程可视化管控，大幅减少施工误差；智慧化与技术创新融合‌，运用无人机巡检、质量跟踪卡制度等工具，精准解决异型结构定位难题，有效缩短了工期；质量安全双控体系‌，严格见证取样与试验抽检程序，结合安全风险事前预控机制，实现项目“零事故”目标；应急与标准化管理‌，针对复杂施工环境制定专项预案，推动项目获评省、市两级“施工标准化管理示范工地”‌。

　　建设单位明确提出，监理团队在质量保障、进度协调及技术创新中的关键作用，充分印证“专业的人干专业的事”的行业核心价值。本次回访成果不仅为监理服务向定制化、数字化深化发展提供实证基础，更通过建设单位感谢信等正向反馈，强化了监理行业的社会认同感‌。

　　此次回访深入探讨了监理行业的服务效能，促进监理企业不断提升服务水平，推动监理企业进一步在技术和管理上进行创新。我协会将持续发挥行业引领作用，确保工程监理行业将持续健康发展，共同推动监理行业高质量发展。

（吉林省建设监理协会　供稿）