江西省建设监理协会开展2025年度业主对工程项目监理服务满意度调查回访活动

　　为更好地树立工程监理形象，展示工程监理成效，进一步提升工程监理服务水平，根据星空网页版《星空网页版开展2025年建设单位对工程项目监理服务满意度调查活动的通知》（中建协【2025】21号）要求，江西省建设监理协会成立了由江西省建设监理协会谢震灵会长担任组长的回访专家组，制定回访工作计划和要求，于2025年6月23日先后对中昌新智国际工程咨询有限公司监理的“九龙湖过江大桥工程”、江西同济建设项目管理股份有限公司监理的“南昌健康职业技术学院建设项目”和江西瑞林建设监理有限公司监理的“南昌华章天地”等三个工程项目的建设单位进行了项目监理服务工作满意度实地回访。

　　回访过程中，专家组围绕项目监理机构在实施监理服务工作中履约情况、遵守相关职业道德准则情况、监理人员到位、总监理工程师工作能力情况、监理服务最终达成招标时预期情况、工程项目建设的重点和难点以及项目监理机构在监理服务过程中发挥的作用、解决的问题等核心内容，分别与工程项目的建设单位进行了面对面的深入交流。专家组认真听取上述三家建设单位对项目监理服务工作的整体评价，均对监理单位的服务工作表示满意，并给予了积极的评价和高度的认可。

　　此次回访活动，旨在促进我省监理企业不断提升服务水平，共同推动监理行业实现高质量发展。专家组将根据星空网页版的工作部署，认真总结提炼监理服务工作的亮点，并形成书面报告，真实准确地反映业主评价，体现监理服务的专业价值，增强社会各界对监理行业的了解和信任。

（江西省建设监理协会　供稿）